Oud voor nieuw-regeling

Als je een nieuw apparaat bij ons koopt (bijvoorbeeld een keyboard of een DJ-controller), kun je je oude apparaat gratis inleveren. Wij zorgen dan dat het op milieuvriendelijke wijze wordt verwerkt. Dit heet de 'oud voor nieuw'-regeling.

Hoe werkt het?

Wil je gebruikmaken van bovenstaande regeling? Neem contact op met onze Klantenservice.

Tip:

De service werkt als volgt: op het moment dat je nieuwe apparaat wordt bezorgd, kun je je oude apparaat aan de bezorger meegeven. Neem in dat geval contact met ons op voordat je het nieuwe apparaat aanschaft. Maar het is ook mogelijk om je oude product achteraf gratis retour te sturen, volgens onze standaard retourprocedure.

Achtergrond

De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) controleert namens de minister van Infrastructuur en Milieu (I en M) de naleving van het Besluit beheer elektrische en elektronische apparatuur en de Regeling beheer elektrische en elektronische apparatuur. Deze regeling bepaalt dat iedere importeur en detaillist wordt geacht haar klanten de mogelijkheid te geven om kosteloos een oud apparaat in te leveren bij het ter beschikking stellen van een nieuw apparaat.

Zie ook

Product ruilen