Afleveradres wijzigen

Je hebt een bestelling gedaan, maar je komt erachter dat je het verkeerde afleveradres hebt opgegeven. Wat nu?

Afleveradres van bestelling veranderen via Bax Music

Je kunt het afleveradres via Bax Music alleen wijzigen als het product niet op voorraad is. Neem in dat geval contact op met onze Klantenservice.

Let op:

Bij bestellingen die betaald zijn via Riverty (voorheen Afterpay) is het niet mogelijk het afleveradres te wijzigen.

Klantenservice

Afleveradres van bestelling veranderen via de vervoerder

Via de vervoerder van je pakket kun je vaak de bezorging nog heel eenvoudig aanpassen via hun app of website. Je kunt dan bijvoorbeeld kiezen voor bezorging bij de buren of aflevering bij een afhaalpunt.

Meer informatie? Ga naar Waar is mijn pakket? en kies daar de vervoerder van je pakket voor verdere uitleg.

Adressen in je account veranderen of toevoegen

Let op: in je account is het niet mogelijk om het aflever- of factuuradres van een bestelling te veranderen. Zie 'Afleveradres van een bestelling veranderen' hierboven. Wil je je standaard-adres(sen) veranderen, volg dan de stappen hieronder.

1. Klik op 'inloggen' (bovenaan onze website) om toegang te krijgen tot je account.
2. Ga naar Verzendinformatie.
3. Hier kun je je factuuradres aanpassen en alternatieve afleveradressen toevoegen of wijzigen.