Assortiment
Aanbiedingen
Informatie
Nieuwsbrief
Vul uw e-mailadres in en mis
nooit acties en aanbiedingen

Probleem voor Apple gebruikers

Zaterdag 15 januari 2011
19  Reacties

Sinds het moment dat we onze facturen en pakbonnen digitaal zijn gaan versturen hebben we een probleem geconstateerd bij de Apple gebruikers. Wanneer u in de gelegenheid bent de e-mail onder Windows op te halen zult u zien dat de bijlage wel wordt getoond. Onze leverancier werkt aan een update om dit probleem te verhelpen. Met een simpele reply op de e-mail zal onze helpdesk alsnog de juiste documenten sturen. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak.

19 Reacties

Matthijs | Bax-shop.nl - 14 april 2011 om 14:56
Beste mevrouw Koelmans, 
 
als het goed is moet dit probleem een tijd terug al verholpen zijn. Krijgt u nog steeds geen facturen? 
 
Kunt u mij wellicht een email sturen, dan kan ik kijken waar dit fout gaat. 
 
Alvast bedankt. 
 
Met vriendelijke groet,  
 
Matthijs | Bax-shop.nl 
matthijs[punt]klaasse[at]bax-shop[punt]nl
Leonie Koelmans - 14 april 2011 om 11:17
Ik heb geen factuur ontvangen en ik gebruik ook Mac. Misschien dat jullie dit eens moeten oppakken.... Loopt zo te zien al een tijdje.  
 
Zouden jullie mij de factuur zo snel mogelijk kunnen toesturen. Alvast bedankt.  
 
Met vriendelijke groet,  
Leonie
Jochanan Bax - 21 februari 2011 om 11:43
Probleem eindelijk opgelost, sorry voor alle ongemakken.
Post - 16 februari 2011 om 16:16
Apple gebruikers kunnen met Command+Y ook direct de attachment bekijken (Quicklook functie).  
 
Daarnaast zal dit probleem ook voor komen bij diverse Windows met Eudora gebruikers. Naar mijn weten zijn er een stuk of 7 mail clients die moeite hebben met dergelijk opgestelde HTML e-mail.
I. Kool - 14 februari 2011 om 22:17
Zoals de eerste mailer al schreef: onder 'file' zoeken naar 'save attachment'
Rob Zuijdendorp - 14 februari 2011 om 21:40
De bijlage komt in apple mail wel degelijk binnen. Op de mail gaan staan en onder "Archief" - "Bewaar bijlagen" selecteren. Dan kun je de pdf op een willekeurige plek opslaan. 
Gr. 
Rob
Tom Boeken - 14 februari 2011 om 21:25
Geen factuur ontvangen via de mail. 
Ook ik werk op de Mac. 
 
Mvg. 
 
Tom Boeken
Sander Klugt - 10 februari 2011 om 21:56
Geen factuur of pakbon aangetroffen bij de mail. Kunt u dit alsnog doen? 
 
Met vriendelijke groet, 
 
Sander Klugt
Hans Fillekes - 10 februari 2011 om 9:04
Wordt een beetje eentonig maar ook ik zie geen pakbon of factuur. Zou als pdf gemaild kunnen worden. 
Bij voorbaat dank
P.Peters - 9 februari 2011 om 22:40
Geen pakbon en geen factuur bij de mail kunnen ontdekken.
Eric Clement - 9 februari 2011 om 17:19
Hallo, 
 
Ook ik ontvang geen bijlage van de factuur bij uw mail... ik gebruik XP en als provider Zeelandnet. 
 
Mvg Eric
Hennie vd Bogaart - 9 februari 2011 om 14:46
Ik ben een windows 7 gebruiker en heb ziggo als mailprogramma. Helaas, ook ik krijg geen bijlage. 
Graag alsnog een factuur en pakbon toesturen. 
 
Groet Hennie
Jochanan - 6 februari 2011 om 17:54
Gelukkig heeft de fabrikant een fix gevonden. Deze zal komende week worden geinstalleerd.
Jan-Willem Moll - 31 januari 2011 om 21:44
Beste Marlene, 
 
Kunt u mij de factuurgegevens laten weten zodat ik de factuur in PDF naar u kan doorsturen. 
 
Zou u mij dit willen laten weten op onderstaand e-mailadres: 
 
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken  
 
Ik hoor graag van u.
Marlene - 31 januari 2011 om 15:35
wij zijn apple gebruikers, daarom graag de factuur in PDF sturen
Adnan yanar - 29 januari 2011 om 23:09
Werkt perfect op w7 en iphone 4 4.2.1
H. Kroezen - 28 januari 2011 om 21:08
Ik ben een windows xp gebruiker en heb Eudora als mailprogramma. Ik ontvang de bijlagen ook niet. Graag alsnog de factuur en pakboon mailen.
R.P.van Rossum - 28 januari 2011 om 9:32
Voor mij geldt hetzelfde ook een enthousiast Apple gebruiker. 
Graag alsnog de factuur
RGJ de Kruijk - 27 januari 2011 om 21:38
Idd, ik ben een Apple gebruiker en geloof ook een van de eerste die dit manco gemeld had :) 
 
Graag ontvang ik alsnog de factuur..... 
 
m.vr.gr, 
 
Remco

Plaats een reactie

Uw waardering
(klik de sterren)
Geschreven tekens: