Assortiment
Acties & Promoties
Informatie
Nieuwsbrief
Vul uw e-mailadres in en mis
nooit acties en aanbiedingen

Beats by Dr. Dre Garantieprocedure

Dinsdag 12 maart 2013

Is uw Beats by Dr. Dre-product defect? Vanaf nu neemt u direct contact op met Beats Electronics. Zowel Nederlandse als Belgische klanten bellen gratis met de Beats Helpdesk.

Misschien maakt een hoofdtelefoon-kabel slecht contact, of werkt het kantelmechanisme van een oorschelp niet meer. Wat het probleem ook is: u belt rechtstreeks en gratis naar de Beats Helpdesk. Het nummer is 0800-0200174 voor Nederland en 0800-81387 voor België. Alles wat te maken heeft met garanties, gaat dus via Beats Electronics. Bax-shop.nl doet alleen nog omruilingen.

Het is prettig dat Beats de garantieprocedure op zich neemt, zowel voor Bax-shop.nl als voor de klant. Beats by Dr. Dre is een bijzonder populair product. Het is dan goed als er een vlot en direct aanspreekpunt is waar u contact mee kunt opnemen indien een defect aan uw Beats product ontstaat of wanneer een ander probleem zich voordoet. Normaalgesproken moet Bax-shop.nl bij elk teruggestuurd product nagaan wat het probleem is en of het defect onder de garantie valt. Verder is meestal contact nodig met de leverancier. Dat neemt enige tijd in beslag.

Voortaan handelt de fabrikant echter de garantieprocedure af. U kunt dus sneller worden geholpen! Bovendien neemt het de service-afdeling van Bax-shop.nl heel wat werk uit handen. En ook veel van de problemen met namaak-Beats zijn verleden tijd. Door het product meteen naar de fabrikant te sturen, worden niet-originele Beats snel onderschept en kunnen we fraude voorkomen.

U begrijpt dat deze service alleen beschikbaar is voor klanten die een origineel Beats-product hebben gekocht bij een officiële dealer zoals Bax-shop.nl.

Voor alle service- en garantiegevallen (met uitzondering van omruilingen):

Beats Helpdesk
0800-0200174 (Nederland)
0800-81387 (België)

Gerelateerde merken: