• Gratis verzenden en retourneren
  • Voor 22.00 uur besteld morgen in huis
  • 60 dagen niet-goed-geld-terug garantie
  • Naar de website van Thuiswinkel.org
Bax-shop.nl | 220 specialisten werken dag & nacht voor u!
Home / / Service XXL: helpdesk zeven dagen per week geopend!

Assortiment

Aanbiedingen

Informatie

Nieuwsbrief

Vul uw e-mailadres in en mis
nooit acties en aanbiedingen

Service XXL: helpdesk zeven dagen per week geopend!

Maandag 4 februari 2013
Beoordeling (5 van 5, op basis van 21  Reacties)

Vorige maand introduceerden we Service XXL. Onder deze noemer breiden we ons servicepakket verder uit. Een van de onderdelen van Service XXL is dat de helpdesk niet zes, maar zeven dagen per week voor u geopend is!

Bax-shop.nl was al zes dagen in de week bereikbaar voor al uw vragen. Vanaf 1 februari 2013 kunt u dus ook op zondag bij Bax-shop.nl terecht. De helpdesk is dan telefonisch en per mail bereikbaar van 13.00 tot 17.00 uur.

Voor een overzicht van de openingstijden van Bax-shop.nl in het algemeen en die van onze helpdesk kunt u terecht op de contactpagina’s.

 

21 Reacties

Rick | Bax-shop.nl - 7 juli 2014 om 11:28Beoordeling
@jeroenjongsma, dit heeft vermoedelijk te maken met een aardlus in uw audio-systeem. Een audio-interface kan uitkomst bieden, maar is niet gegarandeerd een oplossing voor dit probleem. Probeer zoveel mogelijk producten te aarden op dezelfde stroomgroep. Mocht u er niet helemaal uit komen of lost dit het probleem niet op, neem dan gerust telefonisch contact op met onze helpdesk op (+31) 0113-212703 of via Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
jeroenjongsma - 3 juli 2014 om 14:13
Hallo, 
 
Ik heb een soort gelijke kabel als deze : 
http://www.bax-shop.nl/jack-rca/procab-cab711-jack-3.5mm-stereo-2x-rca-male-5.00-meter/product-de tails.html 
En nu is mijn vraag : Waarom kan ik hiermee wel normaal geluid met mijn studio monitors krijgen met een macbook en waarom niet met mijn windows-desktop? 
Want bij mijn desktop krijg ik een ruis als er geen muziek wordt afgespeeld. 
Moet ik voor mijn desktop dan een externe geluidskaart er bij hebben? 
 
Mvg, 
Jeroen Jongsma
Ronald | Bax-shop.nl - 26 juni 2014 om 12:33Beoordeling
@ peter de ruiter 
 
U kan via speciaal hierop gerichte producenten vele samples aanschaffen. Wij hebben ook een aantal pakketten in onze webshop staan. Een goed betaalbaar en uitgebreid pakket is de standaard collectie van Sony Sound: 
 
http://www.bax-shop.nl/fx-cinematic-/-ambient-samples/sony-sound-series-standard-collectio n-samples/product-details.html 
 
De samples moeten wel aan bepaalde voorwaarden voldoen. Het is altijd mogelijk het formaat aan te passen zodat deze sample pad ermee overweg kan. Akai heeft dit voor u allemaal uitgebreid op een rijtje gezet: 
 
http://www.akaipro.com/kb/article/1513 
 
Met vriendelijke groet, 
 
Ronald 
Helpdesk Bax-shop.nl
peter de ruiter - 25 juni 2014 om 22:51
zojuist heb ik een mpx8 gekocht van kaai maar waar haal je mooie samples verdaan 
heb wel een sd kaart van 8g en hoe slaat je het op want als ik op de knoppen drukt zijn ze weer weg 
 
groetjes pj
jaap - 29 januari 2014 om 22:42
Behringer Eurolive B812NEO actieve luidspreker  
 
Behringer Eurolive B1800D-PRO actieve subwoofer  
 
Procab REF712 jack 3.5 mm male stereo - 2x XLR male 3.00 meter  
 
Procab CAB901 XLR male - XLR female 3.00 meter  
 
ik wil deze 2 boxe samenvoegen en dan met de laptop muziek afkunnen spelen heb ik dan alles wat ik nodig heb? kabels... stroomkabels?
Walter | Bax-Shop.nl - 21 augustus 2013 om 12:57
@Pieter Haerkens. 
 
Beste Pieter, 
 
de Alto Pro TS-112A is een prima aktieve luidspreker met een goed geluid. Er komt uiteraard ook laag uit, maar dat is niet te vergelijken met het laag dat uit een Subwoofer zou komen. Dus als je op hoger volume ook genoeg laag wilt hebben dan zou ik er een Subwoofer bij adviseren.
Pieter Haerkens - 13 augustus 2013 om 19:16
hoi bax-shop. ik zoek eigenlijk een goeie box met mooi geluid en een goeie bass , ik heb een mooie gezien de : Alto Pro TS-112A actieve luidspreker . zou dit aan mijn eisen voldoen ?  
 
met vriendelijke groet Pieter Haerkens
ronald.demunnik - 24 juli 2013 om 13:22Beoordeling
@jelle kruien 
 
Beste heer Kruien, 
 
Uiteraard helpen we u graag verder. Ik heb zojuist in het systeem gezocht, maar ik kan u helaas niet vinden en zodoende ook niet contacteren.  
 
Als uw vraag nog van toepassing is dan kunt u onze helpdesk bellen of emailen en vragen naar Ronald. Ons email adres: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken  
 
Met vriendelijke groet, 
 
Ronald, 
Helpdesk Bax-shop.nl
jelle kruien - 23 juli 2013 om 23:58
ik heb gister een nieuwe koptelefoon gekocht en een dj mixing kit van hercules alleen weet niet hoe ik dit installeer, kunnen jullie me helpen?
Jasper | Bax-shop.nl - 7 juni 2013 om 10:03
@Ronnie Park 
 
Jammer om te horen dat u teleurgesteld bent in onze service. Heeft u inmiddels wel de informatie gekregen die u zocht?
Ronnie Park - 7 juni 2013 om 7:13
Ik heb op zaterdag 1 juni de ddrum-dd bestelt, die was binnen vier werkdagen leverbaar, ik heb nog steeds niks gehoord, geen email geen telefoontje waarbij ik op de hoogte gehouden werd...daarna heb ik zelf gebeld...het duurde lang voor dat iemand opnam en dat was van de algemende helpdesk en die zei dat ik mijn nummer door moest geven en dat ik dan terug gebeld zou worden... daarna ben ik alsnog NIET terug gebeld.  
Ben erg teleurgesteld in de service, jammer. 
 
*Correctie* 
Ik ben wel terug gebeld, ik belde zelf om kwart over 9 en ben om kwart over 3 terug gebeld.
Ronnie Park - 7 juni 2013 om 7:07
Ik heb op zaterdag 1 juni de ddrum-dd bestelt, die was binnen vier werkdagen leverbaar, ik heb nog steeds niks gehoord, geen email geen telefoontje waarbij ik op de hoogte gehouden werd...daarna heb ik zelf gebeld...het duurde lang voor dat iemand opnam en dat was van de algemende helpdesk en die zei dat ik mijn nummer door moest geven en dat ik dan terug gebeld zou worden... daarna ben ik alsnog NIET terug gebeld. 
Ben erg teleurgesteld in de service, jammer.
haytham.darwish - 30 mei 2013 om 11:18Beoordeling
amazing shop ., i did order controller and headphones and nex day i found them with the neighbors , i was sleep :) very fast shipment
quinton l baxshop.nl - 22 april 2013 om 18:45Beoordeling
hallo baxshop 
Ik heb laatst bij jullie 2 strobo's gekocht ze zijn super alleen jammer dat er geen aan en uit knop op zitten. 
en heb ook een rookmachine erbij gekocht het geeft een mooi effect. 
ik raad iedereen aan als je amateur dj bent gewoon de goed kopen maar wel goede spullen op www.baxshop.nl te kopen
Ben Versteege - 2 maart 2013 om 20:37Beoordeling
Ik klaagde over een niet op de volgende dag geleverd pakket ( dat achteraf door mijn overburen was aangenomen). De volgende morgen had ik al een antwoord van u met pakket afleveringsbewijzen, waarop ik direct kon zien waar en door wie het pakket was ontvangen..( ordernummer 757154 )  
Grandioos !! Bedankt. 
 
Ben Versteege
Joelle-Joyce - 8 februari 2013 om 14:58
Goed uitgekomen , 
Heb vandaag 08/02/2013 mijn bestelling goed ontvangen !  
Dank u Bax  
Groeten
Jasper | Bax-shop.nl - 8 februari 2013 om 9:17
@Tom en @Joelle-Joyce 
Helaas heeft PostNL onze verjaardag wat onderschat afgelopen woensdag, zie daarvoor deze link: http://www.bax-shop.nl/nieuws-items/een-verjaardag-om-nooit-te-vergeten.html.
Tom - 7 februari 2013 om 20:59
Evenals de reactie hieronder, heb ik ook gister (06-02-2013) voor 22:00 besteld met de status op voorraad en direct betaald met iDeal. Vandaag (07-02-2013) niks ontvangen. Wanneer kan ik de bestelling verwachten? 
 
Ordernr: 613848 
 
Groeten, 
Tom
Joelle-Joyce - 7 februari 2013 om 20:10
Hallo Bax-Shop, 
Ik heb gisteren (06/02/2013) een bestelling geplaatst voor 22:00 en heb het nog niet ontvangen . 
Groeten, 
Joelle-Joyce Simoen
Stijn | Bax-shop.nl - 7 februari 2013 om 16:46
@arnoschadde: omdat u dinsdag na 22:00 uur heeft besteld is uw order pas gisteren verstuurd. Op basis van onze gegevens is deze vandaag bij u afgeleverd!
arnoschadde - 7 februari 2013 om 11:42
Hallo Bax-shop, 
 
Ik heb dinsdag avond een SE Electronics studio microfoon besteld. Nou bestel ik bijna al mijn producten via bax-shop.nl, en ontvang ik na de bestelling ook een pakbon. Tot op heden heb ik de pakbon nog niet ontvangen. Terwijl de bestelling vandaag geleverd zou worden. Ik ben benieuwd of het nu wel goed komt met de bestelling aangezien ik de microfoon morgen al nodig heb i.v.m. opnames.  
 
Ordernummer: 610601 
 
Groeten,  
 
Arno Schaddé van Dooren

Plaats een reactie

Uw waardering
(klik de sterren)
Geschreven tekens: