Sluit venster
Home arrow Nieuws arrow Service XXL: helpdesk zeven dagen per week geopend!

Assortiment

Aanbiedingen

Informatie

Mijn Bax-shop.nl

Wachtwoord vergeten? Nieuw? Schrijf u nu in!

Nieuwsbrief

Vul uw e-mailadres in en mis
nooit acties en aanbiedingen

Service XXL: helpdesk zeven dagen per week geopend!

Maandag 4 februari 2013
Beoordeling (5 van 5, op basis van 12  Reacties)

Vorige maand introduceerden we Service XXL. Onder deze noemer breiden we ons servicepakket verder uit. Een van de onderdelen van Service XXL is dat de helpdesk niet zes, maar zeven dagen per week voor u geopend is!

Bax-shop.nl was al zes dagen in de week bereikbaar voor al uw vragen. Vanaf 1 februari 2013 kunt u dus ook op zondag bij Bax-shop.nl terecht. De helpdesk is dan telefonisch en per mail bereikbaar van 13.00 tot 17.00 uur.

Voor een overzicht van de openingstijden van Bax-shop.nl in het algemeen en die van onze helpdesk kunt u terecht op de contactpagina’s.

 

12 Reacties

Jasper | Bax-shop.nl - 7 juni 2013 om 10:03
@Ronnie Park 
 
Jammer om te horen dat u teleurgesteld bent in onze service. Heeft u inmiddels wel de informatie gekregen die u zocht?
Ronnie Park - 7 juni 2013 om 7:13
Ik heb op zaterdag 1 juni de ddrum-dd bestelt, die was binnen vier werkdagen leverbaar, ik heb nog steeds niks gehoord, geen email geen telefoontje waarbij ik op de hoogte gehouden werd...daarna heb ik zelf gebeld...het duurde lang voor dat iemand opnam en dat was van de algemende helpdesk en die zei dat ik mijn nummer door moest geven en dat ik dan terug gebeld zou worden... daarna ben ik alsnog NIET terug gebeld.  
Ben erg teleurgesteld in de service, jammer. 
 
*Correctie* 
Ik ben wel terug gebeld, ik belde zelf om kwart over 9 en ben om kwart over 3 terug gebeld.
Ronnie Park - 7 juni 2013 om 7:07
Ik heb op zaterdag 1 juni de ddrum-dd bestelt, die was binnen vier werkdagen leverbaar, ik heb nog steeds niks gehoord, geen email geen telefoontje waarbij ik op de hoogte gehouden werd...daarna heb ik zelf gebeld...het duurde lang voor dat iemand opnam en dat was van de algemende helpdesk en die zei dat ik mijn nummer door moest geven en dat ik dan terug gebeld zou worden... daarna ben ik alsnog NIET terug gebeld. 
Ben erg teleurgesteld in de service, jammer.
haytham.darwish - 30 mei 2013 om 11:18Beoordeling
amazing shop ., i did order controller and headphones and nex day i found them with the neighbors , i was sleep :) very fast shipment
quinton l baxshop.nl - 22 april 2013 om 18:45Beoordeling
hallo baxshop 
Ik heb laatst bij jullie 2 strobo's gekocht ze zijn super alleen jammer dat er geen aan en uit knop op zitten. 
en heb ook een rookmachine erbij gekocht het geeft een mooi effect. 
ik raad iedereen aan als je amateur dj bent gewoon de goed kopen maar wel goede spullen op www.baxshop.nl te kopen
Ben Versteege - 2 maart 2013 om 20:37Beoordeling
Ik klaagde over een niet op de volgende dag geleverd pakket ( dat achteraf door mijn overburen was aangenomen). De volgende morgen had ik al een antwoord van u met pakket afleveringsbewijzen, waarop ik direct kon zien waar en door wie het pakket was ontvangen..( ordernummer 757154 )  
Grandioos !! Bedankt. 
 
Ben Versteege
Joelle-Joyce - 8 februari 2013 om 14:58
Goed uitgekomen , 
Heb vandaag 08/02/2013 mijn bestelling goed ontvangen !  
Dank u Bax  
Groeten
Jasper | Bax-shop.nl - 8 februari 2013 om 9:17
@Tom en @Joelle-Joyce 
Helaas heeft PostNL onze verjaardag wat onderschat afgelopen woensdag, zie daarvoor deze link: http://www.bax-shop.nl/nieuws-items/een-verjaardag-om-nooit-te-vergeten.html.
Tom - 7 februari 2013 om 20:59
Evenals de reactie hieronder, heb ik ook gister (06-02-2013) voor 22:00 besteld met de status op voorraad en direct betaald met iDeal. Vandaag (07-02-2013) niks ontvangen. Wanneer kan ik de bestelling verwachten? 
 
Ordernr: 613848 
 
Groeten, 
Tom
Joelle-Joyce - 7 februari 2013 om 20:10
Hallo Bax-Shop, 
Ik heb gisteren (06/02/2013) een bestelling geplaatst voor 22:00 en heb het nog niet ontvangen . 
Groeten, 
Joelle-Joyce Simoen
Stijn | Bax-shop.nl - 7 februari 2013 om 16:46
@arnoschadde: omdat u dinsdag na 22:00 uur heeft besteld is uw order pas gisteren verstuurd. Op basis van onze gegevens is deze vandaag bij u afgeleverd!
arnoschadde - 7 februari 2013 om 11:42
Hallo Bax-shop, 
 
Ik heb dinsdag avond een SE Electronics studio microfoon besteld. Nou bestel ik bijna al mijn producten via bax-shop.nl, en ontvang ik na de bestelling ook een pakbon. Tot op heden heb ik de pakbon nog niet ontvangen. Terwijl de bestelling vandaag geleverd zou worden. Ik ben benieuwd of het nu wel goed komt met de bestelling aangezien ik de microfoon morgen al nodig heb i.v.m. opnames.  
 
Ordernummer: 610601 
 
Groeten,  
 
Arno Schaddé van Dooren

Plaats een reactie

Uw waardering
(klik de sterren)
Geschreven tekens:

Om bax-shop.nl goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Sluiten